Handicap service

 

Hvis du har behov for assistance i Midtjyllands Lufthavn, skal du gøres opmærksom på, at det skal bestilles hos luftfartsselskabet eller rejsebureauet samtidig med køb af flybilletten. Lufthavnen bliver herefter informeret automatisk, at der er brug for assistance på denne rejse.

HUSK! ASSISTANCE SKAL BESTILLES MINDST 48 TIMER FØR AFREJSE!

ASSISTANCEN KAN BL.A. VÆRE HVIS DU:

• Har behov for hjælp til at komme til/fra flyet
• Har behov for hjælp til at komme ombord
• Har behov for at medbringe en iltflaske i flyet
• Benytter kørestol
• Har nedsat syn eller hørelse
• Medbringer førerhund

SÅDAN GØR DU I LUFTHAVNEN:

• Mødetiden for assistance er 40 min før afgang
• Når du ankommer til lufthavnen skal du – med mindre andet er aftalt – henvende dig ved lufthavnens informations skranke i afgangshallen
• Her vil du blive mødt af en repræsentant for lufthavnen, der vil sørge for at du får adgang til den på forhånd aftalte assistance.
• Check-in vil foregå ved skrankerne i afgangshallen
• Du vil blive guidet gennem Security, hvor personalet er uddannet til at undersøge passagerer med specielle behov på den mest diskrete måde
• Herefter vil du blive guidet gennem gaten og ud til flyet

 

Såfremt du har behov for assistance fra handikap parkeringen eller lufthavnsbussens holdeplads skal dette aftales senest 24 timer før afgang på tlf. 96 62 51 00.

Oplys venligst navn, dato og fly/rutenummer.

HANDICAPVENLIG LUFTHAVN

• Der er 4 specielt indrettede handikap-toiletter til kørestolsbrugere fordelt på begge etager. Disse er skiltet
• Der er etableret 4 parkeringspladser foran Afgangsterminalen (tæt på check-in skrankerne), som er forbeholdt for handikap-mærkede køretøjer. Det er gratis og uden tidsbegrænsning.
• Karrusel dørene ved afgang og ankomst er monteret med et tryk, som nedsætter omdrejningshastigheden på dørene.
• Der er plane gulve uden dørtrin på begge etager
• Skiltet elevator og rulletrapper til og fra første sal.
• Store vinduespartier, så alle kan nyde udsigten.
• Udgangen til flyet foregår via brede ramper med kørestolshældning og anti-skrid belægning.